Смартфон XIAOMI redmi note 13 pro 4g, 8/256ГБ, 12/512ГБ, global

Заказал телефон 12.12.2023. Обещали доставить 31.12.2023. Доставку задержали до 03.01.2024. Продавец отдал товар в доставку.В итоге в доставке не сказали где мой товар находится, в каком статусе, и товар не доставили вплоть до 11.02.2024, нарушив все сроки доставки Алиэкспресса, не говоря уже о сроках РФ. Прождал 2 месяца ЗРЯ! Это факт! Не верьте ни единому их слову и покупайте у них ничего! Это моё мнение. Ужасный сервис, негативное впечатление от заказа с нулевым результатом, только в минусе остался, так как приобрёл чехол и защитное стекло для тыльной камеры этой модели телефона. Ни подарка человеку на Новый год, ни компенсаций, только отвращение, негатив, убытки, потраченное время, нервы, силы, испорченное настроение. Продавец «Hong Kong Goldway Store» сказал, что телефон отправил в срок, как только получил заказ. Служба доставки не отвечает где мой телефон, сообщая что телефон в пути и если будут нарушены сроки доставки, то просто вернут деньги при открытии спора. В итоге вы подвели меня не доставив оплаченный телефон, пользовались моими деньгами отправляя их в денежных оборот своего бизнеса. Я из-за вас подвел дорогого человека, не подарив ему подарок на праздник Новый год. Я потерял кучу времени и нерв в ожидании телефона каждый день просматривая поступление посылки на почте, написав письма в техподдержку Алиэкспресс, написав письма продавцу, написав в службу доставки, просматривал нашу почтовую организацию по трек-номеру, заходил несколько раз лично на почту спрашивал о поступлении посылки из Китая прекрасного, кормил обещаниями дорогого человека, что доставка справится и обязательно привезёт телефон. Но в итоге телефона нет, денег нет, настроения никакого нет, сил бороться за выяснение где находится телефон нет, доверия вам нет, желания связываться с вами и совершать покупки больше нет, компенсации за мои ожидания, за потерю времени, сил и нерв, за переписки, за посещения почты, за постоянные просмотры сайта на наличие уведомления, за горечь обиды нереализованного подарка дорогому человеку в праздник, за испорченное настроение тоже нет. Вы всё испортили! Я безутешен. Логистика ваша оставляет желать лучшего, сервис с переписками это просто бардак, сроки доставки затянуты и в итоге лопнули как и моё терпение. От вас один только негатив. ЕЩЁ я понёс финансовые убытки, купив чехол и защитное стекло для тыльной камеры для этого телефона на общую сумму примерно 600 рублей. Телефона нет, зачем теперь мне эти вещи? Деньги на ветер. Одни убытки с вами и вашими пустыми обещаниями. Возвращайте мне деньги и компенсируйте моё потраченное время ожидания, силы, нервы, обещания, испорченное настроение двух людей, горечь обиды нереализованного подарка дорогому человеку в праздник, чехол и стекло для тыльной камеры, за переписки, за посещения почты, за постоянные просмотры сайта на наличие уведомления, за ваши лживые обещания доставить в сроки товар. После ДВУХ МЕСЯЦЕВ истязаний, сможете с этим хоть справиться?

Качество отличное, нареканий нет. С продавцом не общался. На фото две модели, т.к. заказывал два аппарата с разницей в 3 часа. Что интересно есть отличия в упаковке (один, по всей видимости скрывали на границе) и внешнему виду з/у. Подробное рассмотрение З/У показало, что делали их разные фабрики. К самому аппарату нареканий нет, почти три недели активного использования проблем или жалоб не выявили. Один аппарат покупал с дополнительным стеклом - брать не стоит, не подогнано идеально (на фото видно), лучше заказать отдельно.

Продавец попросил озвездить в 5 звезд товар, - выполняю. 4 за самрт и 1 за доставку = 5 (хотел сначала поставить 3+2, но продавец подогнал хороший купончик перед покупкой за что ему мое большое мерси). Труба классная, 1,5 месяца полёт нормальный, ребетенок доволен. Доставка полный отстой. Мало того, что посылка шла в 2 раза дольше, чем 100 рублевый шнурок, отправленный АлиЭконом на неделю позже и пришедший на неделю раньше, товар пришел в совершенно не товарном виде, даже несмотря на то, что коробка была в аэромешке. Продавец такую отправил или на почте ее ногами пинали - история умалчивает, а вот осадок остается.