Чистота без забот

Зависит от выбранного вида уборки. На поддерживающую и комплексную в среднем уходит от 3 до 4 часов, на генеральную и послеремонтную обычно требуется от 6 до 8 часов.

Конечно, мы тщательно отбираем и обучаем наших исполнителей.

Перечень работ для каждого вида уборки есть на сайте и в мобильном приложении. Также вы можете необходимые услуги добавить дополнительно к любой уборке, например, мытье окон, химчистку, глажку белья и прочее.

Перенести или отменить клининг можно самостоятельно в Личном Кабинете.

За перенос и отмену после 19:00 накануне заказа и в день заказа предусмотрена компенсация исполнителям.

Да. Вы можете заказать регулярный клининг по графику раз в неделю или раз в 2 недели. Так как поддерживать чистоту проще, чем ее наводить, при еженедельном обслуживании домовёнок будет убираться у вас значительно дешевле. Обычно, мы закрепляем определенный день недели и время, в которое к Вам будет приходить наш исполнитель, но можем разработать и индивидуальный график.

Для больших любителей чистоты, наш сервис уборки может закрепить за вами исполнителя, чтобы он предоставлял услуги клининга помещений на ежедневной основе.

Да, Вы можете заказать клининг только один раз, без подписки. У нас большая база профессиональных клинеров. Они легко справятся с любым жилым помещением: квартирой, домом, коттеджем или офисом.

Если в процессе оказания клининговых услуг исполнителем будут повреждены любые предметы вашего интерьера, «Домовёнок» выполнит бесплатный ремонт или осуществит компенсацию после анализа и оценки ущерба.

Да. В этом преимущество работы с нашим сервисом заказа уборки. При обслуживании по графику к Вам будет приходить постоянный клинер, который знает, где висят рубашки для глажки и как должен лежать коврик в ванной. Исполнители сотрудничают с нашим клининговым сервисом дольше, чем с другими сервисами, поэтому и меняться они будут у вас намного реже.

Каждый исполнитель проходит отбор:

1. Отбор по личным и профессиональным качествам;
2. Видео-инструктаж и проверку усвоенного материала;
3. Проверку умений на практике в специально построенной модели квартиры, в которой есть все стандартные поверхности и сложные загрязнения.
4. Исполнитель ездит на заказы клининга в команде опытных домовят и проходит еще один инструктаж.

После прохождения всех стадий, исполнитель начинает носить гордое звание Домовёнка.

Да, наши исполнители также убираемся в коммерческих, производственных и торговых помещениях. Клининговый сервис “Домовенок” уникален в своем роде. Опыт предоставления клининговых услуг в офисах помогает исполнителям с легкостью убирать сложные жилые объекты, а опыт уборки в квартирах помогает относится к офису, как к своему дому.

• Мытье окон и фасадов
• Стирка и глажка
• Услуги по уборке после ремонта
• Обработка поверхностей
• Химчистка ковров и мебели

• От площади дома или офиса - стоимость частной уборки квартиры или офисных площадей зависит от количества комнат и их размера. Чем больше фронт работ для домовёнка, тем выше расценки за оказание услуг клининга.
• От того, какую работу Вы закажете. Генеральная уборка квартир в Москве, Петербурге, Нижнем Новгороде осуществляется профессионально и качественно, но стоит дороже поддерживающей, проведение дополнительных работ (например, мытьё остекления, химчистка) оплачивается отдельно.
• От условий работы домовёнка - цены на клининг дома зависят от наличия на убираемой площади мебели и стройматериалов, доступа к холодной и горячей воде, возможности или невозможности ограничить доступ в комнаты посторонних лиц.

Да, есть дополнительная оплата при удаленности от МКАД, т.к. исполнитель должен быть заинтересован потратить время на дорогу, которое он мог бы провести на другой уборке. Если дорога от МКАД до пункта назначения занимает от 10 мин. до 1 ч., доплата будет составлять от 900 руб., более 1 ч. - от 1 800 руб.