Замечательная в своей простоте идея: чтобы получить хороший ответ, нужно начинать с хорошего вопроса. Хэл Грегерсен развивает эту мысль и рассматривает, как применять ее в повседневной жизни. Мне очень нравится, что в этой книге подробно рассказано о том, как создавать благоприятные условия для творческого мышления, и что этот рассказ сопровождается душевными историями из реальной жизни.
Меня привлекает тема лидерства и инноваций в организациях, и среди бесед, положенных в основу этой книги, много интервью с генеральными директорами и другими представителями высшего руководства самых новаторских и социально ответственных компаний, которые я только знаю. Но я беседовал с этими руководителями как с личностями, чья жизнь не исчерпывается только работой, даже самой увлекательной. И убедился: мой вывод о том, что к лучшим решениям ведут новые вопросы, применим ко всем областям жизни.
Задумайтесь сейчас о собственном опыте и припомните случаи, когда правильно сформулированные вопросы позволяли совершенно по-новому решить наболевшую проблему. Вспомните: какие условия или факторы, внешние и внутренние, воздействовали на вас в этой ситуации? Есть ли такие обстоятельства, которые помогают вам наиболее удачно формулировать вопросы, или, напротив, препятствуют этому? Книга, которую вы держите в руках, — в своем роде коллективный ответ сотен успешных творческих людей на эти вопросы. Надеюсь, что и вам она поможет лучше оценить, на что способны вопросы как катализаторы изменений, и глубже задуматься о том, как формулировать такие вопросы.