Апельсин на Кутузовском проспекте 35, более отвратительного места я не встречала. Запах сигарет при входе и в комнате, прокуренно годами. Номер полулюкс семейный убитый, свет включался сразу и в комнате и в туалете. Белье грязнобелое, матрасы, подушки деформированы. В ванной нет розетки, просто вырвана из стены. Слышимость жуткая, так как напротив номера общие туалеты и душевые кабины. Входная дверь никогда не закрывается и люди об этом знают. Ночью пришла молодая пара и заночевали, администратор их увидела случайно, в 6 утра был скандал и ор, который всех разбудил. За такую ночёвку отдали не мало денег, всю ночь толком не спали из-за шума и жары в комнатах. Форточек или микропроветривания там нет, спали с открытым окном, в итоге заболели.
Обманывают клиентов. Только после бронирования со 100% предоплатой сообщают, что в номере нет санузла, зато есть на этаже, один, на семь номеров 🙃 Конечно же в описание номера это не указано. Предложили заселиться в другой отель, который рядом. А «рядом» оказалось в 40 минутах на транспорте.
При всём при этом отменить бронирование нельзя, только со штрафом в 100%.
Думаем писать претензию напрямую администрации отеля, а всем, кто рассматривает его для проживания, категорически не рекомендуем.
Внимательно выбирайте комнату. Есть очень маленькие, где кроме кроватей ничего не влезло. В командировке поработать за ноутом будет трудно, даже розетки расположены неудобно.
Санузел общий, кухня общая. Завтрак рано не приготовят, если оплачен (хотя можно договориться, чтобы с вечера оставили продукты, самостоятельно можно погреть).
Чисто, жить можно, но за те же деньги можно найти вариант с лучшими удобствами.
Испортило впечатление: не смог найти гостиницу на Кутузовском, 35. Нет опознавательных знаков, она расположена на 7 этаже в 5 подъезде жилого дома.
Наверное об отеле Апельсин на Кутузовском проезде 6 можно много разного рассказать, если бы не одно НО!
Мне так и не посчастливилось в нем остановиться.
Приехав на место и позвонив администратору узнала "приятную" новость - всех жильцов расселили еще на кануне, т.к. в отеле не было воды. А ввиду того, что я бронировала через Я.Путешествия и этот агрегатор не предоставил администрации отеля мои контактные данные, меня просто не предупредили...
Администрации сети отелей Апельсин отдельное человеческое спасибо! Мне предложили переехать без доплаты в их отель на улице Сергея Макеева, 8, предоставили такси вечером до места моего мероприятия (под которое подбиралось местоположения отеля изначально).
Абсолютный обман!
Когда приехала в отель, отеля 3*, заявленного в бронировании, не оказалось, больше скажу, я даже не смогла зайти внутрь, это оказался жилой дом. А по телефону сообщили, что это гостевые комнаты без удобств. Такое вообще можно представить в наше время, продавать комнаты под видом отеля???
Деньги не вернули, Яндекс пишет, что не их вина, сотрудникам отеля вообще наплевать на клиента.
Пусть теперь правоохранительные органы разбираются!!!! А самое главное, до сих пор не убрали это объявление!!!!
Скрин внизу, в котором четко написан статус отеля 3*!!!
Лет 20 назад наверное было хорошо. Номер делюкс брал. Спать невозможно было, матрасы 2005 года, после получаса на нем, на теле фигурные следы от пружин. Слышимость оболденная, не то что слышишь голос соседей, даже мысли их слышны. Кафель на стенах в ванной отваливается, страшно дотронуться. Выход на крышу, отличная идея, но соберите там бычки. Ночью их не видно, и красиво смотрится Москва Сити. Раз в день хотя бы убирать пластиковый стакан с бычками. Теперь о приятном. Чай и растворимый кофе всегда доступны. Белье и полотенца очень чистые. В ванне тоже чисто. Вход со двора, 5 или 6 этаж. В общем, если нужна гостиница пережить ночь, то подходит, если хотите выспаться - точно не сюда. Даже если соседи будут вести себя очень тихо, то скрип их матраса будет слышен четко )). И зачем на 6 этаже решетка на окнах? В подъезде ремень и в следствии этого невероятный запах.
Отель для своего бюджета удивил качеством обслуживания, есть прикольная терраса с хорошим видом.
Администратор Евгений очень доброжелательно встретил и в целом все, меня устроило.
Отличное месторасположение. Прекрасный вид с крыши и возможность увидеть Москву. Номера чистые и по доступной цене. Теперь только в Апельсине будем останавливаться.
Отличный отель, цена качество. Администратор Евгений всегда на позитиве, что очень радует. Спасибо. Крыша на вид бизнес сити небольшая вишенка на торте
Нормальный дешёвый отель. Минус - общий душ, пятый этаж жилого дома, мыльные принадлежности за отдельную плату. Ещё во время моего пребывания в лифте насрали, но это не относится к стафу отеля (или относится)
Завтрак огонь. За 100 рублей. Очень советую попробовать. Отель с интересным видом на Москва Сити. У меня был номер с камином. Мне кажется он даже топится. Персонал приветливый. Ценник не плохой. Доступность до метро не очень. Хотя Кутуза удобный.
Маленький семейный отельчик. Не очень удобно до него добираться, не очень удобно в жилом подъезде в него подниматься. Номера хорошие, есть даже с выходом на крышу с видом на Москва Сити.
