Дональд Норман был одним из первых дизайнеров, решивших комплексно подойти к разработке продукта через изучение пользовательского опыта и человекоориентированного дизайна. Сейчас такой подход становится основой для всех направлений в дизайн-индустрии.
Эта книга станет прекрасным дополнением ваших книг по дизайну или положит начало этой коллекции. Новое издание переработано и максимально актуализировано автором, дополнено современными примерами и иллюстрациями. Книга будет полезна как студентам и абитуриентам, так и уже работающим профессионалам, стартапам, малому и крупному бизнесу. Всем, кого интересует истинная роль дизайна, его влияние на человека и мир вокруг нас.