Баланс

Баланс является платежным средством. Сумму баланса вы можете использовать для основной или частичной оплаты заказа.

Баланс бывает трех видов:

Акционный — баланс, начисленный за рецензии, за победу в конкурсах или розыгрышах, за участие в партнерской или реферальной программах, за покупку определенной группы товаров (кешбэк). Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе.

Срок использования акционного баланса — 90 дней с момента начисления.

Долговой — возврат денежных средств за предоплаченный заказ, который был отменен или не полностью укомплектован.

Долговой баланс остается не ограниченным по времени и использованию. Им вы можете оплатить весь заказ, а также сочетать его с акционным балансом для оплаты заказа.

Кешбэк — баланс, начисленный в качестве вознаграждения за заказ товаров рамках акции «Предновогодний кешбэк».

Баланс начисляется в размере 5% от стоимости товара (после учета скидок). Может быть использован для оплаты 50% стоимости товаров из спецкаталога «Кешбэк». Баланс начисляется на следующий день после присвоения заказу статуса «Выполнен». Его можно использовать в течение 30 дней с момента начисления. По истечении указанного срока неиспользованное Вознаграждение сгорает и восстановлению не подлежит.

Сумма баланса отображается в разделе «Мой Лабиринт». Здесь можно узнать информацию, за что именно начислена сумма, ее размер, каким образом вы ее потратили, а также остаток суммы на балансе, доступный для оплаты заказов, и дату сгорания суммы.

Желтым цветом посвечен долг Интернет-магазина за выполненные заказы.

Как оплатить заказ суммой баланса?

Выберите «Доплатить балансом» на первом шаге оформления заказа в корзине.

При оплате заказа в корзине доступная сумма акционного баланса будет рассчитывается от стоимости товаров. Например, если ваш заказ после учета скидок — 1000 р., то для его оплаты вы сможете зачесть из баланса 500 р.

Долговой баланс можно использовать полностью. Если сумма баланса больше или равна сумме заказа, оплата будет принята автоматически, и в этом случае вам не нужно оплачивать заказ при получении. Неиспользованный остаток останется на балансе.

Если в корзине есть несколько товаров из спецкаталога «Кешбэк», и кешбеком можно оплатить больше одного, то кешбек засчитывается на товары по очереди — сверху вниз. Сначала самый первый товар сверху, затем второй, и так далее.

Сначала засчитывается кешбэк, затем акционный баланс, затем долговой.

Оплатите оставшуюся после применения баланса сумму удобным дополнительным способом оплаты: наличные или предоплата.

Обратите внимание: при оплате заказа невозможно использовать сумму баланса частично. Если ваш баланс составляет 320 рублей, а сумма заказа равна и больше этой суммы, в любом случае сумма баланса будет зачтена в счет оплаты заказа. Если вы не хотите использовать сумму баланса, не указывайте данный тип оплаты при оформлении заказа.

В тот момент, когда вы оплачиваете заказ частично или полностью суммой баланса, соответствующая сумма блокируется на время идентификации и приема платежа. В «Моем Лабиринте» в «Истории баланса» такие суммы указываются в первую очередь. Когда платеж прошел, строчка «заблокировано» автоматически удаляется, а соответствующая информация появляется в графе потраченной суммы.

Личное пространство, Оплата